Informativa sui rimborsi

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Come esercitare il recesso: inviare comunicazione scritta a info@kairosprofumistore.it con oggetto "Recesso ordine #[numero ordine]" entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Restituzione: il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, in perfette condizioni e nella confezione originale integra, al seguente indirizzo:

Ecom Street SRL — Via Torquato Tasso 9/a, 80121 Napoli

Spese di restituzione: a carico del cliente.

Rimborso: Ecom Street SRL rimborserà l'intero importo pagato, incluse le spese di spedizione originali, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Esclusione del diritto di recesso: ai sensi dell'art. 59 lett. e) D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna. I profumi con confezione aperta o sigillo rotto non sono soggetti a rimborso.